Rozwiązywanie problemów z telefonem

Linie stacjonarne są niczym, jeśli nie są niezawodne, ale wszystko może pójść nie tak z twoim starym systemem komunikacji. W większości przypadków jest to wadliwe połączenie przewodowe lub coś równie prostego do naprawienia. Zrozumienie podstaw instalacji elektrycznej telefonu pomoże Ci zlokalizować problem i dokonać naprawy. Ważne jest również, aby wiedzieć, które części systemu są Twoim obowiązkiem i które części należą do firmy telefonicznej (które naprawią, zwykle za darmo).

Podstawy systemu telefonu

Firma telekomunikacyjna posiada i utrzymuje linie telefoniczne ( przewody ), które dostarczają usługi telefoniczne do domu. Linie zwykle łączą się z domem w szarym plastikowym pudełku zamontowanym na zewnętrznej ścianie. Wewnątrz pudełka połączenia mogą być podzielone na dwie części: stronę narzędzia (firma telefoniczna) i stronę klienta. Chociaż można uzyskać dostęp do strony klienta po stronie skrzynki telefonicznej, firma ma specjalną śrubę, która ma być trudna do usunięcia; najlepiej zostawić tę stronę w spokoju. Kolejnym pudełkiem w dół, zazwyczaj wewnątrz domu (często w piwnicy lub innym pomieszczeniu gospodarczym), jest gniazdo demarkacyjne. W tym momencie firma telefoniczna jest odpowiedzialna za świadczenie usług bez opłat, jeśli wystąpi problem. Jeśli jednak problem leży po gniazdu demarkacyjnym, będziesz odpowiedzialny za usługi techniczne, jeśli chcesz, aby ich technik naprawił problem w twoim domu.

Wewnątrz domu

Poza gniazdem demarkacyjnym okablowanie telefoniczne może prowadzić do skrzynki połączeniowej, która służy jako rozdzielnica dla wielu linii biegnących przez dom. Każda linia może prowadzić do jednego lub więcej gniazd telefonicznych. Jeśli występuje problem z jednym telefonem, a nie z innymi, sprawdź gniazdo tego telefonu i linię z powrotem do skrzynki przyłączeniowej.

Starsze systemy telefoniczne mogą mieć pojedynczą linię, która łączy się ze wszystkimi gniazdami w domu. Jeśli ta linia zostanie uszkodzona w dowolnym momencie, może to dotyczyć wszystkich telefonów. W przypadku każdej konfiguracji dowolne linie można podzielić na dowolne gniazdo, dzięki czemu można znaleźć rozgałęźniki lub mini skrzynki połączeniowe między gniazdem a główną skrzynką połączeniową lub skrzynką demarkacyjną.

Lokalizowanie kłopotów

Po pierwsze, musisz wiedzieć, gdzie leży problem. Zacznij od gniazda demarkacyjnego lub po stronie klienta zewnętrznej skrzynki telefonicznej. Spróbuj podłączyć telefon do jednego z gniazd telefonicznych w skrzynce połączeniowej. Jeśli istnieje usługa (sygnał wybierania), która brzmi normalnie, problem leży gdzieś w domu. Jeśli masz hałas na linii, martwe powietrze lub brzęczący dźwięk , problem firmy telekomunikacyjnej należy rozwiązać. W tym momencie wystarczy zadzwonić do firmy telefonicznej w celu naprawy. Jeśli nie, czytaj dalej.

Bądź bezpieczny

Linie telefoniczne pracują na niskim napięciu, ale nadal musisz być ostrożny z porażeniem elektrycznym podczas pracy w wilgotnych lub mokrych miejscach. Ostrzeżenie! Osoby z problemami z sercem, a szczególnie z rozrusznikami serca, nie powinny podejmować prób elektrycznych , nawet napraw niskonapięciowych! Pamiętaj, że wystarczy niewielka ilość prądu, aby zranić lub zabić kogoś, więc uważaj.

Możliwe rozwiązania

OK, więc ustaliłeś, że problem tkwi w twoim domu, co teraz? Odpowiedź może leżeć w poniższej tabeli.

Rozwiązywanie problemów i rozwiązywanie problemów z telefonem