Przeczytaj to najpierw!
Awaria hydrauliczna może się zdarzyć każdemu. Czy wiesz, czy sytuacja kryzysowa wymaga 24-godzinnego hydraulika? Nie każda sprawa musi być rozpatrywana w środku nocy przy wyższym koszcie, jaki pobiera 24-godzinny hydraulik.
Wyobraź sobie to; budzisz się w środku nocy, słysząc odgłos bieżącej wody. Może to być zraszacz, ale dźwięk jest zbyt blisko. Podążasz za dźwiękiem do łazienki, a twoje skarpetki przesiąkają.
Co robisz?
Wyłącz wodę
Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, to zamknąć wodę, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom. Kiedy woda wyraźnie wypływa z osprzętu, np. Z toalety lub kranu, wyłącz dopływ wody do tego urządzenia. Jeśli nie możesz zidentyfikować źródła lub nie możesz go wyłączyć, możesz wyłączyć dopływ wody do domu przy wodomierzu.
Czy to może poczekać?
Oceń pilność naprawy przed wykonaniem jakichkolwiek połączeń. Jeśli jest to przelewająca się toaleta , wyłączenie wody zatrzyma uszkodzenie, a naprawa może trwać tak długo, dopóki się nie spłukuje. Wszelkie zlokalizowane problemy mogą zazwyczaj trwać do rana, o ile można wyłączyć wodę w obszarze problemowym. Na przykład możesz użyć zlewu kuchennego, jeśli zlewozmywak nie działa. Możesz uniknąć płacenia premii za zgłoszenie serwisowe w środku nocy lub w niedzielę lub święta, jeśli możesz w jakiś sposób zrobić to do rana.
Sprawdź w firmie wodnej
Nie zakładaj, że będziesz odpowiedzialny za naprawę. Jeśli problem dotyczy przełamania linii głównej, przerwania linii serwisowej, blokady kanalizacji lub problemów z włazami kanalizacyjnymi, pierwsze połączenie powinno należeć do firmy wodociągowej. Firma wodna oferuje czasem 24-godzinny serwis, aby zareagować na te sytuacje awaryjne.
Skontaktuj się z nimi najpierw, aby zobaczyć, co obejmują i zaplanować wszelkie kwalifikujące się naprawy.
Nawiązywanie połączenia telefonicznego
Jeśli sytuacja awaryjna hydraulika nie może czekać, przygotuj się, gdy zadzwonisz do 24-godzinnego hydraulika. Postaraj się zidentyfikować problem tak dokładnie, jak to tylko możliwe i zanotuj, co działa, a co nie. Jeśli toaleta jest przepełniona, sprawdź, czy wpłynie to również na inne urządzenia w domu. Przygotuj listę pytań, zanim zadzwonisz.
- Zadzwoń do kilku hydraulików - Uzyskaj kilka ofert przed zaplanowaniem połączenia serwisowego; zakres cen może być znaczny.
- Podaj konkretne szczegóły problemu - im więcej szczegółów możesz podać hydraulikowi, tym lepiej mogą oszacować koszt naprawy.
- Poproś o wycenę połączenia serwisowego - za wyjście będzie naliczana opłata; poprosić o kwotę z wyprzedzeniem.
- Poproś o oszacowanie kosztów naprawy - Nie wszyscy podadzą wycenę przez telefon, ale możesz być w stanie zorientować się w cenie. Podaj scenariusz (jeśli jest to zablokowana toaleta) i zapytaj o koszt naprawy.
- Poproś o rozmowę z hydraulikiem - Jeśli jest to automatyczna sekretarka, poproś o hydraulika, aby do ciebie zadzwonił, abyś mógł uzyskać lepsze oszacowanie.