Postępuj zgodnie z listą kontrolną
Czasami lepiej jest zatrudnić specjalistę od zwalczania szkodników, niż spróbować zrobić to na miejscu . Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli problem szkodników jest w toku, jeśli zarażenie stało się duże lub produkty potrzebne do kontroli są dozwolone wyłącznie do użytku przez certyfikowanych specjalistów. Kiedy musisz zatrudnić specjalistę, pamiętaj o następujących najważniejszych 12 kwestiach:
01 z 12
Technik
Przed zezwoleniem dostawcy kontroli szkodników na wejście do domu, poproś o sprawdzenie ich identyfikacji, licencji i certyfikatu i sprawdź, czy jest on aktualny. Prawie każdy stan wymaga certyfikacji techników i uczestniczenia w corocznym szkoleniu, aby utrzymać aktualność licencji. Wcześniejsze
02 z 12
Firma
Czy firma jest ubezpieczona i ubezpieczona? Może to być ważne zarówno w celu ochrony mienia, jak i ochrony przed odpowiedzialnością. Odwiedź stronę internetową firmy. Czy wygląda na profesjonalnego? Czy jest kompetentny? Czy jego wartości odpowiadają twoim własnym?
03 z 12
Wiedza, umiejętności
Technik lub przedstawiciel handlowy powinien posiadać wystarczającą wiedzę, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące zwalczania szkodników. Może istnieć pytanie lub dwie, których nie zna z ręki, a jeśli tak, to powinien być skłonny powiedzieć, że dowie się i da ci znać. Lepiej jest usłyszeć szczerego "nie wiem, ale się dowiem", niż otrzymać niewłaściwą lub wymyśloną odpowiedź.
04 z 12
Profesjonalny wygląd
Kiedy technik zbliża się do drzwi, ich mundur i ogólny wygląd powinny być czyste i profesjonalne. Ciężarówka, sprzęt i chemikalia powinny również zapewniać poczucie bezpieczeństwa.
05 z 12
Referencje
Zanim zadzwonisz do firmy zajmującej się zwalczaniem szkodników , poproś przyjaciół i sąsiadów o skierowanie. Skontaktuj się z państwowym stowarzyszeniem zajmującym się zwalczaniem szkodników lub odwiedź stronę internetową www.npma.com, gdzie znajdziesz listę dostawców, którzy są na bieżąco. Zawsze dobrze jest sprawdzić każdą firmę w Better Business Bureau (www.bbb.org). Jeśli nie otrzymałeś żadnych osobistych rekomendacji, możesz poprosić dostawcę o referencje i skontaktować się telefonicznie z podanymi klientami.
06 z 12
Cena £
Najniższa cena nie zawsze jest najlepszą ofertą. Jeśli firma twierdzi, że rozwiąże Twój problem w jednej usłudze za $ X, a Twój problem nadal istnieje po zapłaceniu za tę usługę, nie zaoszczędziłeś żadnych pieniędzy. Zamiast tego najprawdopodobniej będziesz musiał zacząć od innego dostawcy usług, a ostatecznie zapłacisz znacznie więcej, niż gdybyś po raz pierwszy wybrał jakość za cenę.
07 z 12
Kontrakt
Jeśli zatrudniasz firmę do stałej obsługi, porozmawiaj o swoich możliwościach z technikiem lub przedstawicielem handlowym. Czy usługa kwartalna zajmie się problemem? Czy potrzebujesz miesięcznej usługi? Być może zaczniesz od comiesięcznej lub częstszej usługi, aby wyeliminować problem, a następnie przejdź do rzadszego harmonogramu konserwacji po jego rozwiązaniu. Koniecznie przeczytaj uważnie umowę, zapoznaj się z drobnym drukiem i zadaj pytania, zanim się zalogujesz.
08 z 12
Usługa
Przed przystąpieniem do jakiejkolwiek usługi, technik powinien porozmawiać z Tobą, aby dokładnie omówić problem, dowiedzieć się, gdzie i co widziałeś lub usłyszałeś, i zadać sondujące pytania, aby upewnić się, że w pełni rozumie problem szkodników. Po tej dyskusji technik kontroli szkodników powinien zbadać twój dom lub budynek przez profesjonalne oko, zidentyfikować szkodnika lub szkodniki i ustalić plan leczenia.
09 z 12
Chemikalia
W wielu przypadkach technik użyje chemikaliów do eliminacji, ale powinien być skłonny do dyskusji na temat chemikaliów, których spodziewa się użyć, wszelkich możliwych niepożądanych efektów i wszelkich niechemicznych opcji. Wszystkie pojemniki na chemikalia powinny być oznakowane i mieć czysty, profesjonalny wygląd. Na żądanie technik powinien być w stanie dostarczyć kartę charakterystyki substancji niebezpiecznej (MSDS) i etykietę próbki dla każdej użytej substancji chemicznej.
10 z 12
Dokumentacja
Po zakończeniu serwisu technik powinien dostarczyć raport z wyszczególnieniem wykonanej usługi, wszelkimi koniecznymi działaniami następczymi i wszelkimi poradami klienta. Raport powinien również szczegółowo przedstawiać koszty usług.
11 z 12
Konsultacja
W pewnym momencie podczas serwisu technik powinien wydać zalecenia dotyczące przyszłej profilaktyki. W zależności od wykonywanej usługi może się zdarzyć przed, w trakcie lub po zakończeniu usługi. Na przykład, jeśli inspekcja wykaże potencjalny obszar występowania szkodników, technik powinien poinformować cię o tym i zalecić natychmiastowe oczyszczenie. W przypadku znalezienia problemu konstrukcyjnego technik może poczekać do końca i zalecić konserwację, np. Wymianę ekranu lub naprawę otworów.
12 z 12
Gwarancja
Wiele firm zajmujących się zwalczaniem szkodników oferuje gwarancje, nawet jeśli jest to tak proste, jak "gwarantowana satysfakcja". Pamiętaj, aby przeczytać drobny druk tego również, wiedzieć, jakie są twoje obowiązki i jak wzywać gwarancji, w razie potrzeby.