Wiedzą, co mogą zrobić
Istnieje wiele szkodników, dla których właściciele domów mogą być majsterkowiczami do zwalczania szkodników. Ale są też szkodniki i przypadki agrofagów, które są lepiej obsługiwane przez specjalistów od zwalczania szkodników, takich jak większość inwazji termitów i pluskiew. W innym okresie wolisz wynająć profesjonalistę, a nawet zlecić regularną obsługę.
Kiedy więc potrzebujesz profesjonalisty, czego możesz i czego możesz się spodziewać?
Oto 10 rzeczy, których powinieneś oczekiwać od każdej firmy zwalczającej szkodniki:
- Wstępne usługi. Jeśli ma to zastosowanie, przed rozpoczęciem pracy należy poinformować o przygotowaniu, które należy wykonać, aby umożliwić wykonanie usługi . Może to obejmować czyszczenie, sprzątanie określonych obszarów, usuwanie zwierząt, przechowywanie / zakrywanie żywności, planowanie, aby dzieci nie wychodziły z tego obszaru podczas pracy itp.
- Terminowe przybycie. Podobnie jak w przypadku każdego pracownika serwisu, należy podać konkretną godzinę lub przedział czasowy, a także powinieneś być w stanie oczekiwać, że technik dotrze na miejsce w rozsądnym terminie zaplanowanego czasu. Lub, jeśli on lub ona został opóźniony z jakiegokolwiek powodu, powinieneś otrzymać telefon o opóźnieniu, czasie spodziewanego przyjazdu - i opcję przełożenia, jeśli to nie pasuje do twojego harmonogramu.
- Czysty, schludny wygląd i wyposażenie. Każdy technik ochrony przed szkodnikami powinien przybyć, szukając profesjonalisty w schludnej odzieży z czystym sprzętem. Pestycyna kapiąca z boku opryskiwacza prawdopodobnie również spłynie na twój dom.
- Pokaż identyfikację. Jeśli po raz pierwszy technik serwisował Twój dom (lub każdorazowo, jeśli wolisz), powinien być w stanie pokazać identyfikację firmy ze zdjęciem, abyś czuł się komfortowo, pozwalając mu wejść do domu.
- Komunikacja przed usługą. Przed rozpoczęciem serwisu technik powinien omówić z tobą tę sytuację, zadając pytanie: na czym polega problem szkodników, dla którego potrzebujesz usługi? Jakie szkodniki widziałaś? Gdzie ich widziałeś? Korzystne może być chodzenie po domu i / lub posesji technikowi, aby pokazać mu to, co było widziane i gdzie. W tym czasie lub po kolejnym kroku (Inspekcja i identyfikacja) technik powinien poinformować o sposobie leczenia, produktach do zastosowania itp. Jest to również dobry moment, aby zadać wszelkie pytania dotyczące usługi i produktów. być stosowane.
- Inspekcja i identyfikacja. Pracownik służby powinien następnie przeprowadzić inspekcję szkodników i oznak obecności szkodników . Powinien on sprawdzić miejsca, które omówiłeś i inne obszary, w których może być szkodnik i szukać potencjalnych, sprzyjających lub sprzyjających warunków. Inspekcja powinna również obejmować pozytywną identyfikację agrofaga, aby można było przeprowadzić właściwe leczenie. Jeśli technik serwisowy nie omówi proponowanego leczenia i produktów przed tym, lub jeśli cokolwiek znalezione podczas inspekcji technika spowoduje zmianę planu leczenia, powinien ponownie skontaktować się z tobą w celu wyjaśnienia, jakie leczenie należy wykonać, a jakie produkty, które mają być wykonane. wykorzystane i omówić wszelkie pytania lub wątpliwości.
- Leczenie . W oparciu o powyższe, technik wykona odpowiednią usługę, najlepiej przeprowadzoną metodą zintegrowanego zarządzania szkodnikami (IPM) .
- Komunikacja po usłudze / Zalecenia. Po zakończeniu leczenia technik powinien ponownie komunikować się z tobą: informując cię, co zostało zrobione - gdzie, dlaczego i jak; odnotowując wszelkie środki ostrożności, jakie możesz podjąć (np. kiedy zwierzęta domowe i dzieci mogą powrócić); odpowiadając na wszelkie dalsze pytania, które możesz mieć; oraz formułowanie zaleceń dotyczących wszelkich działań, które należy podjąć i / lub podjąć działania następcze. Na przykład, jeśli problem dotyczy myszy, technik może zalecić obszary, w których szczeliny muszą być zapieczętowane, zremontowane, itd.
- Raport usługi. Oprócz omawiania informacji z tobą, technik serwisu powinien dostarczyć Ci pisemny raport serwisowy (podobny do tego, który podano dla usługi motoryzacyjnej), odnotowując (ponownie), co zostało zrobione gdzie, kiedy, jak i dlaczego. Powinno również zawierać informacje kontaktowe i wszelkie zalecenia.
- Kontynuuj, jeśli to konieczne. W przypadku niektórych szkodników, takich jak pluskwy , eliminacja nie może zostać osiągnięta podczas jednej wizyty. W związku z tym należy być informowanym o wszelkich dalszych usługach, które będą potrzebne oraz o wszelkich dalszych działaniach, które są wymagane lub zalecane.