Jeśli coś się zepsuło podczas ruchu lub zniknęło, zgłoś to
Jeśli kupiłeś ubezpieczenie przeniesienia , a niektóre z Twoich produktów są nieobecne lub uszkodzone, musisz złożyć roszczenie. Bądź świadomy, że zajmie to trochę czasu, cierpliwości i wytrwałości. Niektóre firmy przenoszące są naprawdę łatwe w obsłudze, podczas gdy inne mogą próbować uniknąć płacenia. Jeśli uzyskałeś dodatkowe, aby upewnić się, że masz wystarczające ubezpieczenie lub masz ubezpieczenie za pośrednictwem innej agencji, sprawdź swoje rekordy i przenoszenie dokumentów, aby upewnić się, że jesteś odpowiednio ubezpieczony.
Aby dowiedzieć się więcej na temat zakupu ubezpieczenia i tego, czy potrzebujesz dodatkowego ubezpieczenia, zapoznaj się z artykułem Czy powinieneś wykupić ubezpieczenie? Powinieneś również wiedzieć, jakie rodzaje ubezpieczeń możesz kupić, zanim się przeprowadzisz .
Jak złożyć roszczenie, jeśli kupiłeś ubezpieczenie za pośrednictwem serwisu
Jeśli musisz przesłać roszczenie, upewnij się, że masz podpisany arkusz spisu . To jest coś, co powinieneś otrzymać od osób przeprowadzających ruch, dokument firmy przenoszącej, który zawiera listę wszystkich Twoich produktów. Jeśli okaże się, że brakuje elementów lub zepsutych przedmiotów przed ich wyjazdem, pamiętaj, aby zapisać to na arkuszu spisu zapasów, zanim go podpiszesz - nie podpisuj niepełnego arkusza inwentarza, lub podmiot przenoszący może twierdzić, że wszystkie Twoje rzeczy zostały przeniesione bez żadnych problemów. Sprawdź każdy przedmiot, który został przeniesiony z domu i do nowej przestrzeni. Arkusze spisów powinny się zgadzać - rzeczy, które zostały przeniesione, powinny zostać przeniesione.
Dlatego należy szczegółowo opisać fakty dotyczące uszkodzeń na oryginalnym arkuszu spisowym.
Dobrym pomysłem jest również robienie zdjęć uszkodzonych przedmiotów i ich pojawianie się w pudełku przed jego rozpakowaniem. Jeśli zewnętrzne skrzynki zostały uszkodzone, zrób zdjęcia obrażeń. Możesz również poprosić osoby przeprowadzające się o przytrzymanie pudełka podczas fotografowania obrażeń.
To tylko dodatkowy krok, aby Twoje roszczenie zostało zaakceptowane.
Jeśli zauważysz uszkodzenie po rozpakowaniu, roszczenie należy złożyć w ciągu dziewięciu miesięcy po dostawie. Pamiętaj, że najlepiej jest zgłosić obrażenia tak szybko, jak to możliwe. Dostawca musi potwierdzić otrzymanie roszczenia w ciągu 30 dni i musi odmówić lub złożyć ofertę w ciągu 120 dni od otrzymania roszczenia.
Składając reklamację lub rozważając ugodę, sprawdź kwotę zadeklarowaną na przesyłce. Na przykład, jeśli wartość zadeklarowana na przesyłce wyniosła 5000 USD, maksymalna odpowiedzialność podmiotu przejmującego wynosi 5000 USD. Roszczenia za więcej niż tę kwotę zostaną odrzucone, ponieważ są one większe niż odpowiedzialność dostawcy. Upewnij się, że jesteś odpowiednio zakryty.
Warto również zapoznać się z warunkami ubezpieczenia podczas składania wniosku i zrozumieć rodzaj zakupionego ubezpieczenia.
Jeśli masz problemy z urządzeniem , skontaktuj się z Better Business Bureau . Pomogą rozwiązać wszelkie nierozstrzygnięte problemy. Pamiętaj tylko, aby przekazać pracownikom czas na rozpatrzenie roszczenia i / lub skargę.
Jak złożyć roszczenie, jeśli kupiłeś od strony trzeciej
Jeśli wykupiłeś ubezpieczenie za pośrednictwem osoby trzeciej lub poprzez ubezpieczenie domu, upewnij się, że posiadasz całą niezbędną dokumentację, w tym kartę inwentarzową, która została podpisana przez podmiot przenoszący.
Aby zgłosić roszczenie, musisz zapoznać się z warunkami ubezpieczenia. Ubezpieczyciel będzie chciał upewnić się, że wszystkie zasady zostały zastosowane i że przedmiot nie jest zastępowany przez podmiot przenoszący. Zaletą trzeciej strony jest to, że często będą pracować bezpośrednio z urządzeniem, więc nie musisz tego robić.
Bez względu na rodzaj ubezpieczenia, które złożyłeś, złóż wniosek jak najszybciej, aby zapewnić szybszą odpowiedź.